Gairebé tots els propietaris de PIME amb els quals parlo arriben amb la mateixa idea fixa: "necessito un rellotge d'empremta a l'entrada". És la imatge mental de "control d'assistència" que portem des de fa vint anys. I a vegades és la decisió correcta. Però cada vegada més sovint és la cara, la arriscada i la que menys s'adapta a com treballa la gent avui. Aquí va la comparació sense ornaments: el fitxador biomètric de maquinari contra l'app d'assistència al telèfon, perquè decideixis amb números i no amb costum.