Per combattere l'assenteismo in modo efficace, è fondamentale iniziare con una misurazione precisa: suddividendolo per centro, team, fascia oraria e tipologia (medica, giustificata, non giustificata). Solo così si possono progettare azioni realmente mirate. L'impatto dell'assenteismo lavorativo va ben oltre i costi diretti, come lo stipendio di un lavoro non svolto. Le sue conseguenze sono profonde: genera un carico extra sul resto del team, riduce la produttività, influisce sulla qualità del servizio e può erodere gravemente il clima lavorativo. Per questo motivo, la sua gestione strategica è diventata una priorità imprescindibile per qualsiasi dipartimento di Risorse Umane.