Il tema delle pause nel controllo orario è un punto ricorrente di attrito. Mentre alcuni leader temono l'abuso, i dipendenti spesso sentono di essere controllati fino all'ultimo respiro. La vera soluzione non risiede nell'intensificare il controllo, ma nello stabilire regole più chiare ed eque: definire quali pause sono rilevanti, come devono essere registrate e cosa viene considerato una parte ragionevole della giornata lavorativa.