Un site sans agent de sécurité à 6 heures du matin n'est pas un problème de RH. C'est un client qui appelle furieux, une clause pénale qui s'active et, selon le contrat, une résiliation sur la table. Dans la sécurité privée, le contrôle des présences n'est pas une formalité administrative : c'est la différence entre assurer le service ou le perdre. Ici, je vous explique comment contrôler la présence des agents de sécurité lorsque vous avez vingt sites répartis dans la ville, des quarts de 12 heures et des relèves qui ne peuvent pas échouer, ce qu'exige la réglementation argentine et pourquoi la feuille de pointage papier ne suffit plus.