Samedi après-midi dans un magasin de vêtements du centre-ville : trois vendeuses, une caissière, un responsable et deux renforts qui arrivent à seize heures. Personne n'a rien noté. À la fin du mois, le responsable calcule les heures de mémoire et il y a toujours quelqu'un pour réclamer. Si cette scène vous dit quelque chose, le problème ne vient pas des gens : c'est que vous n'avez pas de système pour que chaque personne pointe son entrée et sa sortie. Ici, je vous explique comment aborder le pointage dans un commerce argentin, quelles méthodes fonctionnent dans un vrai magasin et pourquoi cet enregistrement vous couvre concernant le présentéisme de la convention et les heures supplémentaires.