Un client m'a appelé un vendredi après-midi : il avait reçu une convocation du SECLO de la part d'un ancien employé réclamant des heures supplémentaires impayées. La première chose que je lui ai demandée n'était pas le montant réclamé, mais autre chose : "As-tu un moyen de prouver à quelle heure cette personne entrait et sortait ?". Un long silence a suivi. Cette pause, en pratique, représente déjà une demi-conciliation perdue. Ici, je t'explique ce qu'est le SECLO, pourquoi presque toute réclamation liée au droit du travail à CABA passe par là, et quelle documentation de présence tu dois avoir prête avant que la lettre recommandée n'arrive.