Un système de pointage conçu uniquement pour les environnements de bureau génère souvent des problèmes opérationnels : files d'attente à l'entrée, oublis à la sortie et une infinité de corrections constantes. Dans les environnements où le personnel ne travaille pas habituellement devant un ordinateur, la priorité est claire : réduire au maximum toute friction. Si le processus de pointage est compliqué, la qualité de l'enregistrement sera compromise, quelle que soit la bonne volonté des employés.