Питання перерв у обліку робочого часу є постійним джерелом тертя. Поки деякі керівники побоюються зловживань, працівники часто відчувають, що їх контролюють до останнього подиху. Справжнє рішення полягає не в посиленні контролю, а у встановленні чіткіших і справедливіших правил: визначенні того, які перерви є важливими, як їх слід реєструвати і що вважається розумною частиною робочого дня.