Ein Mitarbeiter erscheint nicht zur Arbeit. Eine Woche später taucht er mit einem Zettel auf, und die Frage ist immer dieselbe: Verpflichtet mich das dazu, das Fehlen zu entschuldigen oder nicht? Die Antwort hängt nicht von "Gutwilligkeit" ab, sondern davon, welches Dokument er in der Hand hält. Hier erfahren Sie ohne Umschweife, was gültig ist, was nicht und innerhalb welcher Zeit es Ihnen vorgelegt werden muss.