Um objetivo sem vigilante às 6 da manhã não é um problema de RH. É um cliente ligando furioso, uma cláusula penal que é ativada e, dependendo do contrato, uma rescisão sobre a mesa. Na segurança privada, o controle de assiduidade não é um trâmite administrativo: é a diferença entre cumprir o serviço ou perdê-lo. Aqui explico como se controla a assiduidade de vigilantes quando você tem vinte objetivos espalhados pela cidade, turnos de 12 horas e rendições que não podem falhar, o que exige a normativa argentina e por que a planilha em papel já não é suficiente.