Каждый январь в любой консалтинговой компании повторяется одна и та же сцена: кто-то спрашивает, сколько часов должен отработать персонал в течение года, и ответ занимает больше времени, чем следовало бы. Это несложный расчет. Всего три шага и немного порядка.