"Volem ser més flexibles" sona bé en una reunió de direcció. El problema comença l'endemà, quan algú pregunta què significa això exactament i ningú no ho sap traduir a alguna cosa que es pugui aplicar el dilluns. Flexibilitat no és un valor de paret. Són mesures concretes, amb regles escrites i amb un registre de jornada que les suporti.