Зачастую настоящая проблема в управлении командой заключается не в количестве персонала, а в стратегическом распределении их навыков в критические моменты. Когда выполнение важной задачи зависит всего от пары человек, и один из них отсутствует, смена может быть дезорганизована, что ведет к дорогостоящим сверхурочным. Планирование на основе навыков позволяет выявить эти скрытые зависимости и устранить их проактивно.