Чотириденний робочий тиждень привертає увагу заголовків, але його впровадження — це, по суті, виклик операційного дизайну. Це виходить далеко за межі простого "менше працювати": це передбачає визначення того, як підтримувати сервіс, запобігати інтенсифікації праці та, головне, вимірювати результати. Добре структурована пілотна програма завжди принесе цінні знання, незалежно від того, чи буде вона масштабована.