"Ми хочемо бути гнучкішими" звучить добре на нараді керівництва. Проблема починається наступного дня, коли хтось запитує, що саме це означає, і ніхто не може перекласти це на щось, що можна застосувати в понеділок. Гнучкість — це не гасло на стіні. Це конкретні заходи з прописаними правилами та обліком робочого часу, який їх підтримує.