Відпустки та відгули — це не справжня проблема. Виклик виникає тоді, коли ми ставимося до них як до простих «винятків», замість того щоб визнати їх структурною та невід’ємною частиною трудового життя. Без чітких правил і визначеного процесу планування перетворюється на хаос, команда відчуває розчарування, а відділ кадрів постійно працює в режимі гасіння пожеж.