Une boîte pour les demandes
Centralise les demandes pour qu’elles ne dépendent ni d’un mail personnel ni du souvenir d’une conversation.
Tickets RH
Chaque requête, une personne à l’autre bout.
Offre une vue claire des demandes de l'équipe. Regroupe les requêtes RH, identifie qui les traite et conserve le suivi jusqu'à résolution.
Emplyx / Tickets RHVue illustrative
Consultations RH
Une boîte commune pour prendre en charge les personnes
1En attente
1En cours
1Résolu
Doute concernant la documentation
En attentePersonneAnaResponsableÉquipe RH
Mettre à jour mes données
En coursPersonneDiegoResponsableÉquipe RH
Accès au portail
RésoluPersonneLauraResponsableÉquipe RH
DANS TICKETS RH
Moins d’étapes dispersées. Plus de travail accompli.
Responsables identifiés
Organise la prise en charge des demandes dans le périmètre des personnes qui doivent les traiter.
États et suivi
Distinguo ce qui est en attente, en cours et résolu. Consultez l'évolution de chaque cas.
Contexte de la demande
Conservez les informations nécessaires avec le ticket pour assurer la continuité du suivi de l’employé.
UN EXEMPLE DANS VOTRE ENTREPRISE
Résoudre un doute sur la documentation
Une personne soumet une question aux RH. L’équipe la examine, rassemble l’information et répond dans le même cas, laissant la résolution visible.
LE RÉSULTAT
Une demande pouvant être suivie sans avoir à la relancer plusieurs fois.AVANT DE COMMENCER
Une portée claire dès le premier jour.
Peut-il être souscrit comme module indépendant ?
Oui. Nous définissons qui soumet les demandes, qui y répond et quel canal d’accès chaque partie nécessite. Vous pouvez étendre ensuite avec Portail ou Gestionnaire documentaire.
Permet-il de soumettre des dénonciations confidentielles ?
Les communications nécessitant la procédure réservée du Canal éthique doivent être adressées à ce module. Tickets RH est conçu pour les consultations et le support interne.
Comment la proposition est-elle préparée ?
Nous analysons votre cas, l'équipe qui l'utilisera et les sources d'information nécessaires. La proposition précise les fonctions, accès, connexions et conditions contractuelles avant démarrage.
ILS PEUVENT TRAVAILLER ENSEMBLE
Relie l'étape suivante.
Ajoutez d’autres solutions quand votre fonctionnement l’exige. Le périmètre et les connexions sont définis dans votre proposition.
Portail employé
Un accès personnel à la journée, demandes, documents et informations de l’entreprise.
Explorer la solutionCommunications
Communiqués, publications et conversations à proximité de ceux qui en ont besoin.
Explorer la solutionCanal éthique
Un canal confidentiel pour recevoir des communications et suivre chaque dossier.
Explorer la solutionCOMMENCE PAR CE DONT VOUS AVEZ BESOIN
Parlons de Tickets RH.
Dites-nous ce que vous souhaitez résoudre. Nous définissons avec vous les modules, accès et connexions dont votre entreprise a besoin.