Sie sitzen mit dem Vertrag vor sich, dem Tarifvertrag aufgeschlagen und dem Kalender des Jahres. Und die Frage ist immer dieselbe: Wie viele Stunden muss diese Person dieses Jahr arbeiten, und wie viele sind es bis heute noch? Die Antwort wird nicht erraten, sie wird berechnet. Und das geschieht in vier Schritten.