Jeden Mai wiederholt sich in tausenden KMUs dieselbe Szene: Drei Personen beantragen die letzten zwei Augustwochen, jemand genehmigt dies, ohne auf den Kalender zu schauen, und im Juli stellen Sie fest, dass die Küche unbesetzt ist. Die Urlaubskontrolle beginnt fast immer in einer Excel-Tabelle. Und sie funktioniert fast immer, bis sie es nicht mehr tut.