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Semana de 4 dias: como projetar um piloto sem interromper a operação

Objetivos, métricas e exemplos para testar modelos de jornada comprimida ou redução sem improvisação.

Que mudanças estão sendo vistas no registro de horário, turnos, bem-estar e automação, e como se preparar.

Como evitar que a escala viva em fotos, chats e mal-entendidos: portal, confirmações e alterações rastreáveis.

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